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日志

中国地区通过JCI认证医院分布

已有 212 次阅读2013-2-4 08:26 |个人分类:转载文章| JCI, 认证, 医院

JCI是 国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commissionon Accreditation of Health care Organizations简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组 成,他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。目前JCI已经给世界40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府 部门进行了指导和评审,13个国家(包括中国)的78个医疗机构通过了国际JCI认证。

JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。

JCI认证是一个严谨的体系,JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进 并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准(其中200个核心标准,168个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1033小项,主要 针对医疗、护理过程中最重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教 育等等。同时JCI标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理等等。

JCI标准的原则是:要求医院的管理制度要建立在标准之上,医生,护士,管理者要有授权,所有员工要有岗位考核与绩效评价,要求医院的管理达到相应 的水平,尤其看重医院质量的评价依据.专家评价,考核医院的重点与国内的方式有不同,对于医院的文件,台帐,硬件建设不做为重点,而重点是对于医院的制度 建设\医疗流程\质量的持续改进\医疗安全.尽管JCI质量标准为国际统一标准,但也考虑了特定国家的国情,所以他的大部分标准都是只提供了行动的匡架, 而将建立质量目标与指标的工作留给了医院.JCI的医院目标是:为病人提供满足其健康需求的服务,协调各服务流程,以提高病人的治疗效果,最大限度的利用 医疗资源.评审的核心价值是:降低风险,保证安全,医疗质量的持续改正.

JCI与中国

截至2010年12月30日,目前中国共有十一家医院通过了JCI认证,分别是:北京和睦家医院2005年12月14日,广州祈福医院2003年 12月20日,复旦大学附属华山医院2010年1月,北京市健宫医院2010年7月7,南京华世佳宝妇产医院2011年6月29日,河南省洛阳正骨医院 2011年3月3日,上海儿童医学中心2010年12月17日,上海和睦家医院2008年11月12日,杭州邵逸夫医院2007年05月17日,天津泰达 国际心血管病医院2009年10月29日,北京燕化医院2010年月日。

深圳和美妇儿科医院是中国第12家通过JCI认证的医院,成立于2010年6月3日,已于2011年3月正式通过JCI认证。

如何进行JCI认证

考察小组分别由医生、护士、行政官各1名组成,采取轮换制。他们都是各自领域的专家,并有国际工作经验。每个认证官负责检查所负责的标准是否符合要求,并进行评分。

认证所需时间并不固定,大约3~5天,一般包含以下几个步骤:

1.文件回顾(往往在每天早上进行)回顾医院的相关政策、会议记录等,有8个文件必须在认证官到来之前完成书面翻译。

2.约见领导层反馈每天的认证考察知识,讨论需要改进和环节。

3.参观医疗护理单元一般在考察医院设施、环境之后,认证官会与医疗护理人员一起回顾住院病历,一般要回顾8~10个;随机约见低层员工,在有些科 室还要与病人交谈以了解医疗服务质量;在医院的职能部门检查时,主要检查医院的感染控制、质量改进及病人安全等等;巡回检查环境及医院设施,其中包括厨 房、设备部等。

4.其他评估活动

以上这些认证程序,有利于认证官熟悉医院运作的架构;约见领导有利于了解医院的总体战略规划;在认证中还会约见医院的医生、护师以及各部门的主任 等,与他们讨论如何保证病人的权利和安全。在考察期间,对门诊、手术室、产科、麻醉科、急诊、影像科、住院部、病理和临床检验、康复服务等部门都要进行考 察,但考察的类型及次数各不相同。


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